गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि CreditLeak उपयोगकर्ताओं की जानकारी के बारे में क्या नीति रखता है। यह नीति वेबसाइट की वर्तमान स्थिति पर आधारित है। वेबसाइट पर कोई उपयोगकर्ता खाता, टिप्पणी प्रणाली या सार्वजनिक सदस्यता नहीं है। क्रेडिट कार्ड क्विज़ में भाग लेने पर सीमित क्विज़ उत्तर, एक अनाम सत्र पहचानकर्ता और वैकल्पिक रूप से आपका नाम व ईमेल संग्रहीत किया जा सकता है।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं?

आपकी ओर से भेजी गई जानकारी

यदि आप हमें ईमेल भेजते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, संदेश और आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई जानकारी मिलती है। इसमें आपका नाम या संपर्क विवरण भी शामिल हो सकता है। हम यह जानकारी केवल आपके संदेश का जवाब देने, सुधार की समीक्षा करने या आपके द्वारा पूछे गए विषय से जुड़े काम के लिए उपयोग करते हैं।

कृपया ईमेल में OTP, पिन, पासवर्ड, पूरा कार्ड नंबर, बैंक लॉगिन या अन्य संवेदनशील वित्तीय जानकारी न भेजें। हमें इनकी आवश्यकता नहीं है और यह जानकारी ईमेल में सुरक्षित नहीं मानी जानी चाहिए।

क्विज़, ईमेल फ़ॉर्म और सहमति

जब आप क्रेडिट कार्ड क्विज़ भरते हैं, तो हम आपके चुने हुए उत्तर (जैसे मुख्य लक्ष्य, रोज़गार का प्रकार, आय की चौड़ी श्रेणी, कार्ड अनुभव, CIBIL जानकारी और पसंदीदा सुविधाएँ), परिणाम श्रेणी, अनाम सत्र आईडी और अभियान से जुड़े UTM/क्लिक पैरामीटर संग्रहीत कर सकते हैं। ये उत्तर परिणाम दिखाने और वेबसाइट की उपयोगिता समझने के लिए हैं।

ईमेल फ़ॉर्म वैकल्पिक है। यदि आप इसे भरते हैं, तो हम आपका पहला नाम, ईमेल पता, सहमति का विकल्प, गोपनीयता नीति का संस्करण और सहमति का समय संग्रहीत कर सकते हैं। परिणाम ईमेल भेजने के लिए आपका ईमेल उपयोग किया जा सकता है। मार्केटिंग ईमेल के लिए अलग, बिना पहले से चुना गया चेकबॉक्स है; उसे चुनना अनिवार्य नहीं है और परिणाम देखने के लिए ईमेल देना आवश्यक नहीं है।

क्विज़ कभी PAN, आधार, कार्ड नंबर, CVV, OTP, बैंक पासवर्ड, खाता क्रेडेंशियल या पूरी क्रेडिट रिपोर्ट नहीं माँगती। कृपया ये जानकारी किसी फ़ॉर्म, ईमेल या चैट में न भेजें।

तकनीकी जानकारी और सर्वर लॉग

वेबसाइट Netlify पर होस्ट की जाती है। होस्टिंग सेवा प्रदाता वेबसाइट की डिलीवरी, सुरक्षा और दुरुपयोग रोकने के लिए IP पता, ब्राउज़र प्रकार, अनुरोध का समय और मांगे गए पेज जैसी तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकता है। यह जानकारी Hosting Provider की अपनी नीतियों के अधीन होती है। CreditLeak वर्तमान में इन लॉग से व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल नहीं बनाता और इन्हें विज्ञापन या मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं करता।

इस समय CreditLeak कोई उपयोगकर्ता-प्रोफ़ाइल एनालिटिक्स या मार्केटिंग पिक्सेल नहीं चलाता। विज्ञापन के लिए AdsBuxa के बैनर और interstitial टैग लोड होते हैं। विवरण नीचे दिए गए हैं।

2. कुकीज़ और समान तकनीकें

इस समय CreditLeak स्वयं कोई कुकी सेट नहीं करता। क्विज़ के दौरान उत्तर, परिणाम और अभियान संबंधी जानकारी उसी ब्राउज़र टैब के sessionStorage में रखी जाती है, जो सामान्यतः टैब बंद होने पर मिट जाती है। यह क्रॉस-साइट प्रोफ़ाइल बनाने के लिए उपयोग नहीं होती।

फ़ॉन्ट और साइट की मुख्य फ़ाइलें इसी साइट से उपलब्ध कराई जाती हैं। वर्तमान में Google Analytics या Meta Pixel डिफ़ॉल्ट रूप से लोड नहीं होता। क्विज़ के फ़नल इवेंट Supabase में संग्रहीत होते हैं। AdsBuxa के विज्ञापन टैग अपनी नीतियों के अनुसार कुकीज़ या localStorage सेट कर सकते हैं।

3. तीसरे पक्ष के विज्ञापन

CreditLeak पर AdsBuxa (adsbuxa.com) के विज्ञापन टैग सक्रिय हैं: पेज पर एक बैनर स्थान और एक असिंक्रोनस interstitial स्क्रिप्ट। ये टैग अपनी नीतियों के अनुसार कुकीज़, localStorage, डिवाइस जानकारी और विज्ञापन-इंटरैक्शन डेटा संसाधित कर सकते हैं। CreditLeak विज्ञापन की सामग्री, गंतव्य, दावे या उपलब्धता नियंत्रित नहीं करता।

AdsBuxa का Direct Link एक ट्रैफ़िक गंतव्य है और इसे स्वचालित रीडायरेक्ट के रूप में उपयोग नहीं किया जाता; पेज खोलने पर आपको अपने आप किसी बाहरी साइट पर नहीं भेजा जाता।

पुराने पॉप-अंडर, नेटिव बैनर, सोशल बार, स्मार्टलिंक, पुश-नोटिफिकेशन, TrafficBack, Google AdSense या अन्य विज्ञापन नेटवर्क की स्क्रिप्ट सक्रिय नहीं हैं। यदि भविष्य में विज्ञापन या सहबद्ध लिंक जोड़े जाते हैं, तो उनकी सहमति, प्रकटीकरण और नीति आवश्यकताएँ लागू होंगी और यह पेज अपडेट किया जाएगा।

4. एनालिटिक्स और फ़नल इवेंट

CreditLeak वर्तमान में Google Analytics या किसी अन्य तीसरे पक्ष की उपयोगकर्ता-स्तरीय एनालिटिक्स सेवा का उपयोग नहीं करता। क्विज़ के भीतर सीमित फ़नल इवेंट (जैसे क्विज़ शुरू होना, कोई चरण पूरा होना, परिणाम देखा जाना और किसी गाइड पर क्लिक) Supabase में संग्रहीत होते हैं। इन इवेंट में नाम या ईमेल पता शामिल नहीं होता।

यदि भविष्य में कोई एनालिटिक्स या अतिरिक्त विज्ञापन पिक्सेल जोड़ा जाता है, तो उसका उद्देश्य, डेटा और सहमति व्यवस्था इस नीति में स्पष्ट रूप से बताई जाएगी। किसी मौजूदा Meta Pixel को डुप्लिकेट किए बिना, और नाम/ईमेल जैसी व्यक्तिगत जानकारी भेजे बिना, केवल उपयुक्त चरणों पर इवेंट भेजे जाएँगे।

तीसरे पक्ष के विज्ञापन स्क्रिप्ट सहमति के बाद अपनी नीतियों के अनुसार डिवाइस, ब्राउज़र और विज्ञापन-इंटरैक्शन डेटा संसाधित कर सकती हैं। CreditLeak उस डेटा के प्रसंस्करण को नियंत्रित नहीं करता; कृपया विज्ञापनदाता की अपनी गोपनीयता और कुकी नीतियाँ देखें।

5. जानकारी का उपयोग और कानूनी आधार

हम आपकी ओर से भेजी गई जानकारी का उपयोग संदेश का जवाब देने, क्विज़ परिणाम देने, अनुरोधित परिणाम ईमेल भेजने, मार्केटिंग सहमति के मामले में वैकल्पिक गाइड भेजने, सुधार की जाँच करने, वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखने और लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं। जहाँ लागू कानून सहमति या किसी अन्य आधार की मांग करते हैं, वहाँ उसी के अनुसार जानकारी संसाधित की जाएगी। मार्केटिंग सहमति कभी भी वापस ली जा सकती है। विज्ञापन टैग AdsBuxa की अपनी नीतियाँ लागू होती हैं।

6. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है?

ईमेल के माध्यम से भेजी गई जानकारी उतने समय तक रखी जा सकती है जितना संदेश का जवाब देने, सुधार की समीक्षा करने, विवाद निपटाने या कानूनी दायित्व पूरा करने के लिए आवश्यक हो। क्विज़ से जुड़े लीड विवरण तब तक रखे जा सकते हैं जब तक परिणाम अनुरोध या मार्केटिंग सहमति सक्रिय है, और उसके बाद उचित अवधि तक हटाने के अनुरोध, विवाद या कानूनी दायित्व के लिए। लीड से जुड़े बिना अनाम क्विज़ उत्तरों को लगभग 180 दिन और फ़नल इवेंट को लगभग 90 दिन बाद हटाने के लिए डेटाबेस में एक प्रूनिंग फ़ंक्शन शामिल है। वास्तविक अवधि तब तक गारंटी नहीं है जब तक डिप्लॉयमेंट में उसे शेड्यूल और सत्यापित न किया जाए।

7. सुरक्षा

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाने का प्रयास करते हैं। क्विज़ सबमिशन सर्वर-साइड फ़ंक्शन से मान्य होते हैं, डेटाबेस टेबल पर Row Level Security लागू है, और Supabase service-role key केवल सर्वर पर्यावरण चर में रखी जाती है; वह ब्राउज़र कोड में नहीं भेजी जाती। लेकिन इंटरनेट पर कोई भी प्रसारण या ईमेल पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता। इसलिए संवेदनशील जानकारी ईमेल से न भेजें। यदि आपको लगता है कि आपने हमें कोई संवेदनशील जानकारी भेज दी है, तो तुरंत संबंधित बैंक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

8. तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक

हमारे लेखों में आरबीआई, बैंक, क्रेडिट ब्यूरो या अन्य आधिकारिक वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियाँ और सामग्री CreditLeak के नियंत्रण में नहीं हैं। बाहरी लिंक खोलने से पहले उस साइट की नीतियाँ पढ़ें।

9. बच्चों की गोपनीयता

CreditLeak सामान्य वित्तीय शिक्षा के लिए बनाया गया है और विशेष रूप से बच्चों को लक्षित नहीं करता। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि किसी अभिभावक को लगता है कि बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी भेजी है, तो वे हमें संपर्क करके उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

10. आपके अधिकार

लागू कानून के दायरे में आप अपने बारे में रखी जानकारी की जानकारी माँग सकते हैं, गलत जानकारी सुधरवा सकते हैं, या जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जहाँ सहमति ही संसाधन का आधार हो। अनुरोध के समय हमें यह बताना पड़ सकता है कि आप किस संदेश या मामले के बारे में बात कर रहे हैं।

अनुरोध भेजने के लिए grupopb855@gmail.comपर संपर्क करें। कुछ जानकारी कानूनी दायित्वों या सुरक्षा कारणों से सीमित अवधि तक रखी जा सकती है।

11. अंतरराष्ट्रीय डेटा प्रसंस्करण

वेबसाइट की होस्टिंग सेवा, डेटाबेस सेवा, ईमेल डिलीवरी सेवा और विज्ञापन नेटवर्क भारत के बाहर स्थित सर्वर या प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। क्विज़ उत्तर, लीड विवरण और फ़नल इवेंट Supabase में और होस्टिंग सेवा Netlify पर संसाधित हो सकते हैं। सहमति देने पर विज्ञापन नेटवर्क अपनी नीतियों के अनुसार डिवाइस और विज्ञापन-इंटरैक्शन डेटा संसाधित कर सकता है। तकनीकी जानकारी उन प्रदाताओं की नीतियों और लागू कानून के अनुसार संसाधित हो सकती है। जहाँ आवश्यक हो, उपयुक्त संविदात्मक और सुरक्षा उपाय बनाए रखे जाने चाहिए।

12. नीति में बदलाव

वेबसाइट, सेवाओं या लागू नियमों में बदलाव होने पर यह नीति अपडेट की जा सकती है। महत्वपूर्ण बदलाव होने पर इस पेज पर अद्यतन तिथि बदली जाएगी। कृपया समय-समय पर यह पेज देखें।

13. संपर्क

गोपनीयता से जुड़े सवाल, अनुरोध या शिकायत के लिएgrupopb855@gmail.comपर लिखें। विषय में “गोपनीयता” ज़रूर लिखें।

यह नीति सामान्य जानकारी देती है और पेशेवर कानूनी सलाह नहीं है। लागू कानून और वेबसाइट की वास्तविक प्रथाओं के अनुसार समय-समय पर इसकी समीक्षा की जानी चाहिए।